大小新闻客户端6月5日讯（YMG全媒体记者 盖鹏)6月6日（星期五）14：30-15：30，莱阳市委副书记、市长邵蕾将接听12345热线电话。
受理范围为莱阳市辖区内且属于烟台市城市运行中心12345便民服务热线受理的企业群众的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等非紧急诉求，不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违背社会公序良俗的事项。
受理方式是接听电话渠道的市民诉求，不接待来访人员。超出受理范围的，由12345热线工作人员按常规程序处理。
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