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“宝宝巴士”走进现实!这家医院打通就医“最后1公里”

0次浏览     发布时间:2025-07-15 10:43:00    

文字/视频 湖南日报全媒体记者 周顺 通讯员 刘艾婧 李雅雯

7月14日下午,长沙市侯家塘地铁3号口,一辆车身喷有鲜艳彩漆、印有活泼卡通形象的专用摆渡车缓缓驶入站点。“‘宝宝巴士’来了!”11岁的男孩轩轩(化名)喊道,话音未落,他的妈妈周女士将他抱上车,前往湖南省儿童医院就诊。

“‘宝宝巴士’从侯家塘地铁站3号口直达湖南省儿童医院门诊,每15分钟一趟,更加便利就诊人群,满足特殊群体需求。”湖南省儿童医院后勤保障部主任肖志容介绍,作为湖南省首个推出免费便民摆渡车的医院,该院坚持将儿童的生命健康与权益置于首位,旨在打通患儿就医“最后1公里”,提供全方位的便民服务。

轩轩2年前被确诊为杜氏肌营养不良症(DMD),走路摇晃如“鸭步”,跑步、爬楼、跳跃困难,在生活上多有不便。趁着放暑假,周女士带着轩轩来到湖南省儿童医院康复科进行训练,每天上午和下午各半个小时,目前虽病情稳定,但从地铁口步行到医院略有不便。

“因为孩子走路比较辛苦,乘坐‘宝宝巴士’大大缩短了我们来治疗的时间,再也不用汗流浃背地训练了。”周女士接受记者采访时表示,节省下来的时间可以让轩轩短暂“充电”,开启更加高效、舒适的康复环节。

据肖志容介绍,自“宝宝巴士”运行以来,每天载客量几乎“爆满”,好评如潮。“很多家长反馈,带孩子看病路上省心多了”。此外,该院还推出系列便民就医举措,如提供线上线下相结合预约挂号方式、设立快捷窗口等,解决“挂号难”问题,帮助孩子尽快就医。

“医生阿姨拜拜,我先坐‘宝宝巴士’回去啦,明天再来!”结束今天的康复治疗后,轩轩在康复科诊室门口向主治医生挥手,肖志容脸上露出笑容。“完成这个疗程后,轩轩走路姿势应该好些了,希望‘宝宝巴士’载着孩子们驶向更健康的未来。”她说。