提供疫苗接种及体检服务的仁汇医务集团传出结业的消息，海关和警方接获1462宗举报，消委会则接获658宗投诉。行政长官李家超今早出席行政会议前表示，政府非常关注及重视事件，上周五已成立跨部门专责小组处理，成员包括保安局、商务及经济发展局、海关、警方、卫生署和消委会，强调会依法追究涉事人员法律责任，保障消费者权益。
李家超指，海关及警方会根据《商品说明条例》及其他相关法例展开刑事调查；消委会亦会行使职能，保障消费者权益。当局对受影响人士提供适切协助，安排合资格儿童透过疫苗资助计划，免费接种馀下所需疫苗，不合资格儿童则要自费完成接种。卫生署已设立热线、电邮及WhatsApp通讯软件接受查询。
在检讨法例方面，李家超说，政府会检视目前《私人医疗机构条例》监管是否足够，研究现有法例是否涵盖预缴式消费，亦会考虑是否引入法定冷静期、最长合约期，并会检视业界运作情况，商经局会尽快完成研究向政府提交报告。