来源:【云新闻】
“电梯运行平稳,大家放心!”清晨,昭通水富市金沙时代小区的党员网格长黄高秀,带着巡查队仔细检查新更换的电梯运行情况。几个月前,这部老旧电梯一度让居民感到担忧,如今在“邻聚力”微网格的推动下,已成为提升群众幸福指数的民生工程。这份温情服务的背后,是水富市构建“邻聚力”微网格服务基层治理的生动实践。

水富市的老旧小区,曾普遍面临“设施旧、管理弱、诉求多”的难题。如何破解?当地把突破口放在了“邻聚力”微网格基层治理上。全市科学划分出3381个网格,精准延伸党组织服务链条,深入感知社情民意“末梢”。在持续开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育的过程上,全市党员干部进一步树牢宗旨意识,把密切联系群众、解决实际问题作为工作的出发点和落脚点, 有效激活了老旧小区的运转活力。
在科学制定“基础类、完善类、提升类”三类改造标准的基础上,水富市将党的组织力量深度嵌入“邻聚力”微网格体系。一条“1名处级领导包保社区+N名党员干部常驻网格”的责任链,推动治理资源和服务力量精准下沉一线。创新街道党工委统揽、社区“大党委”联动、支部+共建单位+业委会+网格员协同“六方共治”机制,组织动员了2800余名机关企事业单位党员干部常态化下沉,融入覆盖小区、楼栋、商住单元的网格,推动实现“小事不出邻里圈、难事支部协商办、大事党委统筹推”目标。

选好网格员是关键。“邻聚力”微网格优先选用政治素质好、群众威信高的党员、退伍军人、“两代表一委员”和有奉献精神的群众担任网格员。社区党组织定期组织网格员开展政策法规学习、群众工作方法培训和优秀经验交流,不断提升其履职能力和服务意识,要求大家进百家门、知百家情、解百家难,力戒“衙门作风”。快递员、外卖配送员等新就业群体也被鼓励融入网格,担任起政策宣传、民情收集、安全巡查、矛盾调解、志愿服务“五大员”。社区党组织依托“居民议事会”“家园议事会”“楼栋议事厅”等平台,广泛问需于民,收集到居民改造意见建议217条。这些凝聚邻里智慧的“金点子”被系统梳理形成需求清单上报街道党工委,最终精准制定了“一小区一方案”“一院一策”的改造方案。

在推进老旧小区改造过程中,水富市同步建立了“安全隐患即时报、日常需求当日清、建议意见周周汇”的分类速报分级处置机制,整合住建、发改、城管等12个职能部门力量入驻网格,打造“30分钟响应圈”,构建起“民情速察、邻里智汇、精准改造、快速响应、长效治理”的闭环链条。“通过实施老旧小区改造,加装了电梯、改造了排污管道,现在环境变美了,生活更便捷。”人民路社区居民聂德珍深有感触地说。

改造完成不是终点,“邻聚力”无缝转换为长效治理的“红色物业”,网格员与党员骨干成为居民身边的“红色物业管家”,在政策宣传、设施维护、环境监督、邻里和谐等方面持续发挥作用,成为巩固治理成效、维系小区和谐有序的中坚力量。目前,水富市累计投入2.08亿元进行老旧小区改造,惠及6000余户居民;物业费收缴率跃升至96%,物业投诉率大幅下降63%,群众满意度高达98%。
云南日报-云新闻记者:沈迅 通讯员:李媛媛 尹苑岭 刘思辰
编辑:黄世俊
审核:李兴文
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